Destek
Hesap Silme Talebi
Sınav Asistanı hesabını silmek istersen aşağıdaki adımları izleyerek resmi talep oluşturabilirsin.
1. Talep nasıl oluşturulur?
Hesabına bağlı e-posta adresinden destek@sinavasistani.com.tr adresine "Hesap Silme Talebi" başlıklı bir e-posta gönder.
2. E-postada neler yer almalı?
- Hesapta kullandığın e-posta adresi
- Varsa kullanıcı adı veya tanıyıcı bilgiler
- Talebin sana ait olduğunu doğrulayan kısa bir not
3. Silinmesi beklenen veriler
Uygun doğrulama sonrası hesap profili, çalışma geçmişi, yanlış kayıtları, favoriler, cihaz bildirim eşleştirmeleri ve uygulama içi kişisel veriler silinebilir veya erişime kapatılabilir.
4. Saklanabilecek kayıtlar
Yasal, güvenlik veya muhasebe yükümlülükleri nedeniyle bazı abonelik, fatura veya işlem kayıtları sınırlı süreyle saklanabilir. Bu kayıtlar aktif kullanım amacıyla tutulmaz.
5. Abonelik kullananlar için not
Aktif bir Google Play aboneliğin varsa, hesabın silinmeden önce mağaza tarafındaki abonelik iptalini ayrıca kendi Google Play hesabından yapman gerekir.
6. Destek kanalı
Tüm hesap silme ve veri kaldırma talepleri için: destek@sinavasistani.com.tr